1. Acesse o Simplo CRM

   • Faça login na sua conta do Simplo CRM usando suas credenciais.

2. Navegue até a Seção de Usuários

   • No painel de configurações, localize e clique na opção "Usuários".

3. Selecione o Usuário a Ser Editado

   • Na lista de usuários, encontre o usuário cuja permissão você deseja alterar.
   • Clique no nome do usuário para abrir as configurações detalhadas.

4. Editar Informações do Usuário

   • Dentro das configurações do usuário, você verá uma seção dedicada a permissões.

5. Defina ou Altere Permissões

   • Perfil: Escolha o perfil adequado para o usuário. As opções são:
     • Gerente: Acesso completo com capacidades administrativas.
     • Vendedor/Atendimento: Acesso focado em funções de vendas e atendimento ao cliente.
     • Administrador: Acesso total, com permissão para alterar configurações e gerenciar todos os aspectos do CRM.
   • Permissões de Acesso: Configure o nível de acesso do usuário conforme necessário:
     • Global: O usuário pode visualizar todas as informações do CRM.
     • Equipe: O usuário pode visualizar apenas as informações referentes à equipe à qual foi cadastrado.
     • Restrito: O usuário só pode visualizar as informações que foram diretamente atribuídas a ele.

6. Configurar Restrições de Horário (Opcional)

   • Se desejar, você pode definir restrições de horário para limitar o acesso do usuário apenas aos dias e horários de trabalho específicos.

7. Salvar Alterações

   • Após ajustar as permissões e configurações, clique no botão "Salvar" para aplicar as alterações.

8. Confirmação das Alterações

   • O usuário receberá um e-mail de confirmação informando sobre as alterações nas permissões e quaisquer instruções adicionais, se aplicável.

Notas Adicionais

• Verificação: Após salvar as alterações, certifique-se de revisar as permissões para garantir que o acesso esteja configurado conforme desejado.
• Acesso de Administradores: Somente usuários com permissões de Administrador podem alterar as permissões de outros usuários.